PlayStation: Usuários acusam Sony de práticas anti-consumidor na PS Plus

A comunidade PlayStation está em polvorosa, acusando a Sony de práticas anti-consumidor relacionadas à PS Plus.

Jogadores têm expressado descontentamento com a imposição da assinatura mais cara, a “Extra Deluxe“, enquanto são privados da opção de escolher entre planos mais acessíveis, como o “Essential“.

Dificuldades em downgrades e promoções restritas

Além disso, os usuários enfrentam dificuldades em realizar downgrades de suas assinaturas, impedindo o aproveitamento de promoções atrativas.

Recentemente, a oferta de jogos tem sido criticada, com muitos meses apresentando seleções decepcionantes, o que contribui para a insatisfação geral.

Restrições nas promoções geram descontentamento

A Sony, ao lançar promoções, restringiu as ofertas apenas à “Extra Deluxe” e não permitiu downgrades para quem já possui a PS Plus.

Isso significa que usuários que desejam aderir a promoções ou mudar para um plano mais básico enfrentam barreiras impostas pela própria empresa.

Essas são as principais reclamações da comunidade PlayStation, que aguarda respostas da Sony quanto a essas práticas que têm gerado desconforto entre os jogadores.

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