A plataforma Steam, conhecida por sua vasta biblioteca de jogos digitais, implementou mudanças significativas em suas políticas de reembolso, especialmente para jogos adquiridos em modalidades de acesso antecipado ou avançado. A Valve ajustou essas políticas para fechar brechas que permitiam abusos do sistema, garantindo uma experiência mais justa para todos os usuários.
Ajustes na política de reembolso
Anteriormente, era possível jogar extensivamente títulos adquiridos em pré-lançamento e ainda solicitar o reembolso completo. Com a nova política, o tempo permitido para reembolso de jogos jogados em acesso antecipado ou avançado foi limitado a duas horas de jogo. Essa medida visa impedir que usuários explorem o sistema para jogar gratuitamente.
Como funciona o reembolso agora?
Agora, ao comprar um jogo em acesso antecipado ou avançado, qualquer tempo de jogo contará para o limite de duas horas estipulado para pedidos de reembolso. Além disso, o período padrão de 14 dias para solicitar reembolso só começa a contar a partir da data de lançamento oficial do jogo, proporcionando mais clareza e controle sobre o processo.
Impacto para os jogadores
Essas mudanças são importantes para manter a integridade da plataforma e garantir que os desenvolvedores não sejam prejudicados por práticas abusivas. Jogadores que realmente estejam insatisfeitos com uma compra feita na Steam continuarão tendo a opção de reembolso, desde que respeitem o novo limite de tempo de jogo.
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Estas mudanças já estão em vigor, garantindo que as políticas de reembolso da Steam sejam utilizadas de forma justa e eficaz.
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