Square Enix anuncia demissões e foco em inteligência artificial

A Square Enix deu um passo grande e impactante ao confirmar uma nova rodada de demissões em massa, especialmente suas filiais no Ocidente. Foi durante uma videoconferência no dia 6 de novembro que o presidente, Takashi Kiryu, explicou que a empresa está passando por uma “reforma estrutural internacional”. O objetivo? Tornar suas operações fora do Japão mais enxutas e ágeis.

Essas demissões vão afetar praticamente todas as áreas nas unidades europeias e na América do Norte, abrangendo setores como TI, marketing, controle de qualidade (QA), planejamento, vendas e publicações. Informações internas apontam que em torno de 140 funcionários do escritório em Londres já receberam aviso sobre seus cargos . Além disso, a empresa está aumentando as exigências para que os funcionários trabalharem presencialmente, uma mudança que faz parte do novo modelo organizacional.

Custos sob controle e foco em eficiência

A meta da Square Enix é economizar até 3 bilhões de ienes por ano, algo em torno de US$ 19,6 milhões, durante essa reestruturação. A empresa planeja reorganizar sua estrutura de publicação internacional, e os detalhes desse plano devem ser anunciados internamente nas próximas semanas. Para quem não lembra, essa é a segunda onda de demissões consecutiva, a primeira ocorreu em 2023 e os resultados não foram os esperados, levando a direção a adotar uma abordagem mais radical agora em 2025.

Kiryu enfatizou a necessidade de uma estrutura internacional mais flexível, que coloque equipes focadas em inovação e eficiência operacional.

Plano oficial confirma fechamento de estúdios e automação em larga escala

O relatório muito aguardado, intitulado “Progress Report on the Medium-Term Business Plan”, saiu no mesmo dia das demissões e revelou o verdadeiro alcance dessas mudanças. A Square Enix pretende centralizar suas operações no Japão e, um ponto que chama a atenção é o plano de automatizar até 70% das tarefas de controle de qualidade (QA) até o fim de 2027, através do projeto “Joint Development of Game QA Automation Technology Using Generative AI”.

Essa iniciativa é realizada em parceria com o Laboratório Matsuo-Iwasawa da Universidade de Tóquio, envolvendo mais de dez engenheiros e pesquisadores para desenvolver algoritmos generativos para testes de jogos. Além disso, foi confirmada a transferência de funções de estúdios internacionais para o Japão, buscando unificar a gestão de propriedade intelectual e otimizar recursos.

O foco também é criar equipes mais multifuncionais e ágeis, o que pode ajudar a reduzir custos administrativos e aumentar a eficiência.

IA assumirá controle de qualidade até 2027

E as novidades não param por aí. A Square Enix revelou que planeja substituir boa parte do trabalho de controle de qualidade por inteligência artificial. A meta é automatizar esse processo até 2027, parte do projeto “Square Enix Reboots and Awakens”. Essa mudança pode modernizar significativamente o desenvolvimento da empresa, menos dependente de ajuda humana nas etapas de testes e depuração.

E não é só isso: para impulsionar esse projeto, a Square Enix se uniu ao Laboratório Matsuo-Iwasawa da Universidade de Tóquio, criando um programa que promete fazer história.

Especialistas veem risco à criatividade

Embora a ideia de modernização soe promissora, a adoção da IA em áreas críticas trouxe preocupações para o mercado. Motoi Okamoto, produtor da série Silent Hill, ressaltou que a IA pode fazer tarefas complexas, mas não consegue substituir escolhas criativas que tornem um jogo verdadeiramente especial.

Por outro lado, a Square Enix garante que essa tecnologia não eliminará as decisões humanas em momentos cruciais. A supervisão criativa deve continuar sob a batuta de equipes especializadas.

Empresa busca estabilidade e novos caminhos

Essas demissões chegam poucos meses após uma reestruturação estratégica anunciada em maio de 2025, focada em quatro pilares: otimização do desenvolvimento de entretenimento digital, fortalecimento do relacionamento com o público global, equilíbrio entre retorno aos acionistas e investimento em crescimento, e transição para uma estratégia multiplataforma. Essas mudanças têm influenciado como a Square Enix tem abordado a publicação de seus títulos, expandindo seu alcance e diminuindo exclusividades.

A editora também está cancelando projetos que não trarão um bom retorno e focando em títulos que façam mais barulho no mercado. Essa busca por qualidade sobre quantidade ficará evidente.

As mudanças na Square Enix revelam um reposicionamento bem decisivo, uma tentativa de equilibrar seus cortes de custos enquanto busca inovação em meio a uma pressão constante por resultados. Ao investir em inteligência artificial, a empresa enfrenta um grande desafio: manter sua identidade criativa, que a tornou um ícone no cenário dos jogos por tantas décadas.