Com mais de 80% das compras de PS5 e PS4 feitas pelo PS Store no último trimestre, não é surpresa que a loja digital da Sony seja uma prioridade para a empresa. No entanto, ela ainda tem um caminho longo a percorrer para se igualar a plataformas mais consolidadas, como a famosa Steam.
Recentemente, a Sony compartilhou em um post no blog algumas das melhorias que implementaram nos últimos anos. Entre elas estão as avaliações, o Apple Pay, as chaves de acesso e tags de acessibilidade. Contudo, com tantas funcionalidades que ainda estão faltando, a lista acaba não sendo tão animadora.
A boa notícia é que a Sony se comprometeu a “continuar evoluindo a experiência do jogador” e a “prestar atenção a melhorias que ainda estão por vir”. Isso mostra que eles estão cientes de que há muito espaço para crescimento.
O que pode ser melhorado?
Tem certas mudanças que muitos usuários gostariam de ver. Por exemplo, a lista de desejos do PS5 não está funcionando tão bem como antes, e seria interessante ter um filtro para visualizar os itens em promoção, assim como acontece no Switch.
Além disso, o site da loja poderia ser mais rico em conteúdo. Atualmente, ele não apresenta capturas de tela ou trailers dos jogos, o que é um verdadeiro desapontamento. Outro ponto que incomoda é que a interface tem alguns problemas que persistem há anos, como a dificuldade em saber se um jogo da sua lista de desejos está em promoção se ele tiver uma demo do PS Plus.
Sabemos que administrar uma plataforma do tamanho do PS Store não é uma tarefa fácil. No entanto, considerando o quanto a Sony lucra — mais de 1 bilhão de dólares no último trimestre — é difícil entender por que as inovações não estão chegando mais rápido. O site muitas vezes parece instável e, para quem não está acostumado, a navegação pode ser confusa.
A expectativa é que a Sony comece a investir uma parte desse lucro em melhorias na experiência do PS Store, assim os jogadores poderão gastar mais facilmente e com mais prazer.
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